Après les mouvements de grèves massivement suivis de décembre et janvier derniers, c’est désormais en période de confinement obligatoire que le télétravail démontre de nouveau son rôle essentiel dans la continuité des activités de nombreuses entreprises.
Dans ce contexte, nous avons mené une enquête avec OnePoll pour comprendre la perception du télétravail par les français. Si de nombreuses entreprises l’ont déjà démocratisé depuis longtemps, avec souvent une limite fixée à quelques jours par semaine, d’autres ont dû s’organiser au pied levé pour offrir cette possibilité. Les télétravailleurs néophytes ont donc pris le train en marche puisque 74% des répondants ont déclaré n’en avoir jamais fait l’expérience auparavant.
Disposer de son propre espace dédié au travail n’est visiblement pas si courant que cela, puisque près de la moitié seulement des Français en télétravail ont cette chance. 38,5% des répondants déclarent ainsi travailler sur leur table de cuisine ou de salle à manger. Les femmes sont 41% à bénéficier d’un espace de travail dédié, contre 58% des hommes : à la maison aussi, le combat pour l’égalité homme-femme au travail doit continuer !
Sans surprise, l’un des principaux défis auxquels les entreprises ont dû faire face est lié à la technologie. Près d’un tiers (27%) des personnes interrogées affirment que le plus grand obstacle pour travailler de chez eux est l’absence de technologies adéquates ou d’accès à certains documents et applications nécessaires. Dans cette situation, 58% disent utiliser des outils “de compensation” non professionnels, qui ne sont normalement pas utilisés au sein de leur entreprise, tels que WhatsApp, Wetransfer, Gmail, etc. Les 25-34 ans sont même 70% à y recourir.
C’est le manque de lien social et de communication avec les collègues qui pèse le plus aux télétravailleurs français, puisque 47% des répondants en souffrent. Les autres inconvénients évoqués sont la multitude de distractions possibles à la maison (pour 36% d’entre eux), l’inadéquation des outils technologiques à portée de main ou de clic (32%), et l’absence de séparation claire entre la vie privée et le travail (30%).
Mais le télétravail offre par ailleurs des avantages certains : l’optimisation du temps normalement perdu dans les transports (citée par 41% des français), le temps accru passé en famille (cher à 35%) et la réduction du stress lié aux déplacements quotidiens (35%). Preuve d’une conscience écologique toujours plus développée, un français sur trois (32%) souligne l’opportunité de réduire les émissions de CO2.
Les résultats de cette étude montrent tout d’abord que les collaborateurs français peuvent adopter, même très rapidement, de nouvelles méthodes de travail. Au-delà de la situation d’urgence actuelle, cela peut initier un changement plus profond et durable dans nos vies. Il est certes trop tôt pour dire quel sera l’impact de la crise actuelle sur la façon dont les Français travaillent, mais 66% d’entre eux pensent que le recours au télétravail devrait se faire plus fréquent à l’issue du confinement.
Vous trouverez ici des informations sur la façon dont Citrix aide ses clients à maintenir la continuité de leurs activités.
