O ritmo acelerado dos negócios e da busca por inovação está levando as empresas a usar a tecnologia como um recurso vital para atingir seus objetivos, muito mais do que no passado. Mas o desafio dos tempos atuais não é apenas poder avançar na digitalização, mas sim avançar com uma estratégia efetiva.
Falando com CIOs da região sobre o que eles precisam para impulsionar seus negócios, escuto coisas como: “Precisamos acessar em tempo real e de maneira simples todos os nossos recursos”; “Para nós é fundamental garantir uma boa experiência para o usuário e mais produtividade para nosso staff”; Para nós, a segurança é um aspecto no qual queremos investir”, entre outras.
Poderíamos pensar em várias tecnologias para resolver estas necessidades, mas será que darão resultado se a conectividade fracassar? Certamente não; por isso acredito que a conectividade seja um habilitador da transformação digital. E aquelas empresas que realmente querem se transformar, devem pensar primeiro em sua estratégia de rede.
Quando falamos de rede na Citrix, falamos do NetScaler e sobre como ele permite otimizar a rede para ter um único ponto de acesso, analisando tudo o que acontece na rede e incrementando a segurança da informação, além de oferecer a melhor conectividade.
Ponto de acesso único
A forma de trabalho atual implica que os funcionários acessem a informação corporativa de diferentes lugares e usando múltiplos dispositivos; mas hoje os aplicativos também dominam o contexto corporativo, assim como os serviços na nuvem. As empresas latino-americanas estão destinando 28% dos seus orçamentos para contratar serviços baseados em nuvem e, quanto aos dispositivos, está previsto que em 2020 a quantidade de dispositivos conectados na região será triplicada (segundo a IDC). Mas este panorama multi-tecnológico pode ser bastante complexo se, cada vez que quisermos acessar um recurso, tivermos que fazer login com diferentes usuários e senhas.
Para garantir a produtividade e a melhor experiência para o usuário, é fundamental contar com um único ponto de acesso que nos permita acessar tudo de maneira segura. O NetScaler permite que toda a equipe acesse aplicativos e serviços na nuvem de qualquer dispositivo através de uma única URL, simplificando o acesso, evitando perdas de tempo ou a necessidade de “ter à mão” múltiplos usuários e senhas para acessar cada aplicativo. Por outro lado, simplifica a criação e administração de diferentes políticas de acesso: com uma única solução, é possível criar um conjunto de regras de acesso coerentes, confiáveis e que contribuam para reduzir os riscos de segurança.
A segurança nunca deixará de ser prioridade
Ataques externos e descuidos internos colocam em xeque a segurança dos dados de todas as empresas, em todo o mundo. Além disso, os ataques se tornam cada vez mais sofisticados. Por isso, acredito que nunca chegará o dia em que deixaremos de nos preocupar pela segurança, mas sim, chegará o momento em que vamos ter uma infraestrutura mais segura, resistente e inteligente (e não por isso mais complexa).
O Citrix Analytics permite que o departamento de TI tenha informações sobre o comportamento de acesso dos usuários, do uso da rede, de aplicativos e dos dados. Através do Machine Learning, o sistema aprende a identificar quais comportamentos ou usos são habituais e quais são anômalos e poderiam ser ameaças. Isso permite reagir e tomar decisões a tempo para administrar melhor o tráfego, agilizar processos, e até frear ameaças de forma rápida e eficiente.
Do mesmo modo, o NetScaler incorpora segurança no nível dos servidores, prevendo ataques DDoS, SQL e DNS, além de também proteger sites e aplicações web de ataques com seu App Firewall, incluindo ameaças na camada de aplicações e de “Dia Zero”.
Uma melhor conectividade é possível (inclusive reduzindo custos)
Com mais cada vez mais sucursais, funcionários remotos e dispositivos conectados, as empresas enfrentam o desafio de ter o melhor nível de conectividade sem aumentar drasticamente seus custos. As redes WAN atuais estão sobrecarregadas e os métodos tradicionais para as ampliar talvez não sejam os ideais para resolver esses desafios. Os links MPLS são um desses métodos tradicionais, mas costumam ser muito caros; já as conexões de banda larga ou 3G, 4G, etc. nem sempre são adequadas para as aplicações que as empresas utilizam. O NetScaler SDWAN une as diferentes redes gerando uma única WAN virtualizada confiável e com uma economia de até 80%. Além disso, o SDWAN monitora cada conexão, MPLS ou banda larga, para detectar interrupções ou quedas no rendimento e poder propor uma melhor rota para o tráfego de dados.
Tudo isso que lhes comentei não é importante apenas para apoiar os diferentes rumos que a empresa tomar, mas sim para garantir a melhor experiência do usuário. Não podemos esquecer que as transformações que estamos visando têm como foco principal as pessoas. E são elas, afinal de contas, que determinarão se as mudanças que a empresa faz funcionam ou não. Por isso, proporcionar-lhes uma experiência de trabalho de qualidade, ágil e sem interrupções é, mais do que nunca, vital.
