Inauguramos una región de Citrix Cloud en la UE para cumplir los requisitos de negocios de las empresas con sede u operaciones en Europa. Además, incorporamos soporte en francés, alemán y español como lenguas maternas en la Interfaz de usuario (IU) del administrador. Estas funciones estarán disponibles de manera consecutiva a partir de fines de mes. Para conocer detalles, puede consultar a los gerentes de cuentas de Citrix, los consultores de soluciones (Solutions Advisors) de Citrix y los prestadores de servicios (Service Providers) de Citrix.

Los servicios y el plano de administración de Citrix Cloud están disponibles en todo el mundo desde su lanzamiento. Algunos de los clientes más grandes de los servicios de Citrix Cloud tienen su sede en Europa, y el uso de los servicios está cobrando impulso. Organizaciones que abarcan desde un sistema de atención médica en Londres hasta una compañía de servicios financieros en Zúrich han hecho la transición de las instancias locales (on-premises) de tecnologías Citrix a los servicios de Citrix Cloud. Los nuevos clientes eligen la plataforma con funciones completas de administración para acelerar la implementación, eliminar la necesidad de hacer actualizaciones, evitar gastos en infraestructura y aprovechar las muchas otras ventajas del software como servicio (SaaS).

La incorporación de la UE como región afianza nuestra presencia global. Los servicios de Citrix Cloud ahora incluyen:

  • 2 regiones Citrix Cloud que brindan servicios para todo el mundo
  • 4 idiomas disponibles en la IU del administrador de Citrix Cloud
  • 19 ShareFile Storage Zones
  • 7 regiones del servicio XenMobile
  • 12 puntos de presencia de NetScaler Gateway

Los clientes de los servicios de Citrix Cloud deberán seleccionar una región de la nube como parte del proceso de registro o suscripción de prueba a los servicios de Citrix Cloud. No todos los servicios tienen instancias regionales dedicadas. La siguiente tabla detalla las instancias dedicadas e indica qué servicios requieren la transferencia de información entre regiones.

¿Qué cosas no cambiaron?

Cualquiera sea la región de servicios de Citrix Cloud seleccionada, todos los datos del cliente almacenados en ubicaciones de recursos administrados por el cliente permanecen bajo el control exclusivo del cliente. Citrix no tiene la capacidad de acceder a esos datos ni de moverlos de una región a otra. Se trata de una función clave de seguridad y protección de datos de la arquitectura de Citrix Cloud que brinda a los clientes mayor protección de la seguridad de sus datos.

Citrix continúa brindando soporte las 24 horas del día, los siete días de la semana y los 365 días del año con el modelo “follow the sun”, destinado a armonizar los horarios de atención en función de los husos horarios. Los equipos de Citrix alrededor del mundo siempre están disponibles para garantizar que los clientes y socios obtengan la asistencia que necesitan en todo momento.

Y seguimos ofreciendo compatibilidad con cualquier nube y cualquier hipervisor. Las empresas de la competencia no pueden hacer esa afirmación de forma creíble.

Esto no es todo

Así como los servicios de Citrix Cloud ofrecen opciones para acompañar a los clientes en cualquier momento de la transición hacia la nube, Citrix seguirá agregando regiones de nube para dar respuesta a las preferencias, políticas y requisitos de nuestra base global de clientes. También tenemos previsto incorporar más soporte en lenguas maternas.

Lea nuestras Preguntas frecuentes para obtener detalles.

El equipo de Citrix espera aumentar las capacidades, el rendimiento y el valor de los servicios de Citrix Cloud.

Busque actualizaciones del anuncio de hoy durante este mes. Para saber más sobre los servicios de Citrix Cloud, visite https://www.citrix.es/products/citrix-cloud/